Guarda tus piezas en bolsa de tela o caja individual para evitar la oxidación y protegerlas de la humedad.

Utiliza la franela especial Citlali con movimientos circulares para conservar el brillo natural de la plata. Evita productos abrasivos.

Verifica periódicamente que las piedras naturales estén firmes en su engaste. Si notas alguna suelta, tráela a nuestra boutique.

Si tu joya se moja, sécala de inmediato con una tela suave. La humedad prolongada acelera la oxidación de la plata.

Retira tus piezas al nadar, bañarte o hacer ejercicio. El agua salada, el cloro y el sudor son enemigos silenciosos de la plata.

Los químicos, perfumes, cremas y cloro dañan la plata y las piedras. Regla sencilla: piel, perfume, ropa… y al final, tus joyas.

El sol prolongado puede decolorar las piedras naturales. Evita dejar tus piezas expuestas al calor o la luz directa por largo tiempo.

No guardes varias piezas juntas: pueden rayarse entre sí. Cada joya merece su propio espacio para conservarse impecable.

1. Ajusta el tamaño con suavidad y de forma gradual.
2. Sostén el aro con ambos pulgares al abrir.
3. No abras ni cierres repetidamente, debilita el metal.
4. Evita fuerzas bruscas que deformen la forma circular.

1. Usa dijes proporcionados al grosor de la cadena.
2. Guárdala extendida o colgada para evitar nudos.
3. No jales la cadena; tómala del cierre para ponértela.
4. Evita dijes pesados o grandes, fuerzan los eslabones.

Todas nuestras piezas tienen garantía de por vida en las partes de plata. Contamos con servicio de reparación en nuestros talleres. Conoce más en preguntas frecuentes.